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在人際交往和日常交流過程中，你是否出現溝通中斷、受挫、信息無法有效交互傳遞的情況？從自身層面出發，這些現象的產生，在于你如何客觀認知自我和他人。

心理學有個認識自己的視角，稱之為“喬哈里視窗”。心理學家將人際溝通中的信息內容按照他人與自己的認知程度劃分為四個窗口，分別是開放區、盲區、隱藏區、未知區，并認為對外進行有效溝通順暢的前提，是對自身的幾個窗口有整體而全面的了解。

開放區：指他人和自己都知曉的信息。比如你的姓名，身份等信息標簽。

盲區：指別人了解但自己并不了解的部分信息。個體對自身的認知一般不完整，會存在一定的偏差。

隱藏區：指別人不了解但自己了解的信息。比如內心的個人秘密或隱私內容，每個人都有屬于內心并不著急打開的“小盒子”。

未知區：他人和自己雙方都不了解的信息，而在某些特殊的場景或機緣下會顯現。

當自身對四個窗口有整體和客觀的了解后，才能推己及人，學習并運用到自己生活場景，在人際溝通中作出相應的調整。如何采取有效的溝通策略呢？

1.以誠待人，適度自我暴露。有助于讓別人迅速了解自己，敞開心扉真誠地與人溝通，視自己情況分享一些個人經歷并彼此交流，擴大雙方的開放區。

2.適度反饋、澄清。在人際溝通中，表達出的內容和對方接受的信息和觀點會有一定出入，如果不及時澄清，會造成一定的誤解或信息分辨不清。

3.依據自身心理需求，對自我進行探索。不斷探索盲區并促進自我認識，是每個人一輩子的功課。

4.提升同理心。了解溝通對象的內容和范圍，還需了解對方提出需求背后的心理反應。

在日常生活場景中實現四個窗口區域有機統一，與他人的溝通才能夠實現順暢，并取得最佳效果。